Podmienky používania

Posledná aktualizácia: január 2026

1. Predmet

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom stránky Quernixa.Eu s.r.o. (ďalej „predávajúci") a zákazníkom pri nákupe výživových doplnkov prostredníctvom tejto webovej stránky.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka je záväzná od okamihu potvrdenia e-mailom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo technickej chyby v zobrazení ceny.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Platbu je možné realizovať platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou. Objednávka sa expeduje po prijatí platby, pri dobierke pri odovzdaní kurierovi.

4. Doručenie

Štandardná dodacia lehota je 2–4 pracovné dni. Doručenie je bezplatné pri objednávke 2 a viac balení. Pri jednom balení sa účtuje poštovné podľa aktuálneho cenníka zobrazenom v objednávkovom formulári.

5. Vrátenie tovaru a záruka spokojnosti

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Okrem zákonnej lehoty ponúkame záruku spokojnosti 30 dní — ak nie ste spokojní, vrátime peniaze po prijatí neotvorených balení.

6. Produktové upozornenie

Prexa je výživový doplnok určený pre dospelých ako súčasť vyváženého životného štýlu. Nie je liekom a jeho účelom nie je diagnostika, liečba ani prevencia akýchkoľvek stavov. Informácie na tejto stránke slúžia výlučne na vzdelávacie účely. Pred použitím sa poraďte s odborníkom, ak máte akékoľvek pochybnosti.

7. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na stránke. Na objednávky zadané pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase objednávky.

8. Kontakt

Quernixa.Eu s.r.o., Obchodná 14, 811 06 Bratislava  ·  [email protected]  ·  +421 948 627 193